滞纳金被扣了一年，移动为何没有通知我？

滞纳金被扣一年未通知，可能涉及消费者权益受损。分析：从法律角度看，移动公司作为服务提供商，在扣除滞纳金时有义务通知消费者，以确保消费者的知情权。若长时间未通知，可能构成对消费者权益的侵犯。消费者有权要求移动公司提供详细的滞纳金扣除记录及未及时通知的原因。提醒：若滞纳金金额较大，或发现个人信用因此受影响，表明问题已较严重，应及时寻求法律途径维护自身权益。
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具体操作：1）与移动公司沟通时，应明确表达诉求，要求提供滞纳金扣除的详细记录和未及时通知的理由，同时保留沟通记录作为证据。2）若选择投诉，应向消费者协会或相关监管部门提交书面投诉材料，附上滞纳金扣除记录、沟通记录等证据，详细描述问题经过。3）若提起诉讼，需聘请律师，准备充分的证据材料，包括滞纳金扣除记录、沟通记录、投诉记录等，明确列出移动公司的侵权行为及自身损失，向法院提出赔偿要求。在整个过程中，保持冷静，依法维权。
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处理方式：从法律角度，面对滞纳金被扣未通知的情况，消费者可采取以下处理方式：1）与移动公司客服沟通，要求解释并退还错误扣除的滞纳金；2）若沟通无果，可向消费者协会或相关监管部门投诉；3）必要时，可提起民事诉讼，要求移动公司赔偿损失。选择建议：根据问题严重程度和自身需求，可先尝试与移动公司协商，若协商不成再考虑投诉或诉讼。