元宝保险没购买，怎么解决？

应先联系元宝保险公司核实扣款情况，若属误扣可申请退款。分析：此情况可能涉及未经授权的支付行为，根据《消费者权益保护法》，消费者有权拒绝任何未经同意的收费。需尽快与元宝保险公司沟通，了解扣款原因，若确认是误扣，有权要求立即退款并查明原因。提醒：若保险公司拖延处理或拒绝退款，表明问题严重，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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处理方式：从法律角度看，解决此类问题通常有直接与保险公司协商、向监管机构投诉、以及寻求法律途径三种方式。选择建议：首先尝试与保险公司友好协商，若协商无果，可向银保监会等监管机构投诉，必要时再考虑法律途径，如起诉至法院。
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具体操作：1.直接协商：联系元宝保险公司客服，提供扣款记录等证据，要求解释扣款原因并申请退款。2.监管机构投诉：若协商无果，可向银保监会提交投诉信及扣款证据，请求介入调查并协调退款。3.法律途径：若投诉仍无进展，可聘请律师准备诉讼材料，向法院提起诉讼，要求保险公司承担误扣款的责任及赔偿损失。在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以备不时之需。